Πως να

Το Netflix δεν λειτουργεί: έτσι μπορείτε να το λύσετε

Το Netflix, ο έμπιστος φίλος μας συνεχούς ροής σε δύσκολες μέρες, για όλες τις εκπληκτικές μας δραστηριότητες παρακολούθησης και ανεκπλήρωτες ώρες. Τι γίνεται όμως αν το Netflix δεν λειτουργεί ή εμφανίζεται ένα μεγάλο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη σας; Το Netflix δεν λειτουργεί; Μην πανικοβληθείτε, δοκιμάστε τις παρακάτω συμβουλές.

Προφανείς λύσεις

Ας φτάσουμε κατευθείαν στο σημείο: Το Netflix είναι μια υπηρεσία ροής που λειτουργεί μέσω του Διαδικτύου. Επομένως, εάν το Netflix δεν θέλει να φορτώσει, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν η σύνδεσή σας δεν λειτουργεί ή είναι πιο αργή από το συνηθισμένο. Ίσως έχετε ήδη βρει τη λύση απλώς στην επαναφορά του δρομολογητή σας και στο κλείσιμο και την επανεκκίνηση του Netflix.

Επιπλέον, ελέγξτε εάν τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα γραφικών σας είναι ενημερωμένα. Για να απολαύσετε την παρακολούθηση ταινιών, όλο το λογισμικό υποστήριξης πρέπει να είναι της τελευταίας έκδοσης. Μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή μέσω του Playstore ή του Appstore. Και παρακολουθείτε το Netflix στον φορητό σας υπολογιστή με Windows 10; Τότε χρειάζεστε το Silverlight. Μπορείτε να το κατεβάσετε από την τοποθεσία της Microsoft.

Εξακολουθεί να μην λειτουργεί? Τότε θα μπορούσε επίσης να είναι ότι το Netflix έχει δυσλειτουργία. Μπορείτε να το ελέγξετε στον ιστότοπο Alle Storingen. Εδώ θα βρείτε όχι μόνο εάν το Netflix έχει διακοπή λειτουργίας, αλλά και όλα τα είδη άλλων υπηρεσιών.

Μήνυμα σφάλματος 12001

Έχετε το μήνυμα σφάλματος "Σφάλμα 12001" στην οθόνη σας; Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο χώρος αποθήκευσης δεδομένων σας είναι πλήρης. Το επιλύετε ως εξής:

  • Στη συσκευή στην οποία παρακολουθείτε το Netflix (για παράδειγμα, το smartphone ή το tablet σας), μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις
  • Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή εφαρμογές και επιλέξτε Netflix
  • Πατήστε αποθήκευση τώρα θα δείτε την επιλογή για εκκαθάριση των δεδομένων σας και εκκένωση της προσωρινής μνήμης.
  • Γίνετε ο πρώτος που θα επιλέξει κενή κρυφή μνήμη. Στη συνέχεια, μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή
  • Όλα τα δεδομένα έχουν πλέον επαναφερθεί και το μήνυμα σφάλματος πρέπει να φύγει

Μαύρη οθόνη ενώ παρακολουθείτε

Βλέπετε μια μαύρη οθόνη ενώ παρακολουθείτε; Αυτό μπορεί να οφείλεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα σφάλμα στο ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης ή μια προσθήκη που παρεμποδίζει. Μπορείτε να το ελέγξετε ανοίγοντας άλλο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς επεκτάσεις. Για παράδειγμα, δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης όπως το Mozilla Firefox.

Επιπλέον, απενεργοποιήστε το διακομιστή μεσολάβησης, το VPN ή το πρόγραμμα κατάργησης αποκλεισμού. Το Netflix αποκλείει κάθε πρόσβαση που έρχεται με αυτόν τον τρόπο για να εμποδίσει τους ανθρώπους να περάσουν τα όρια της περιοχής.