Αν θέλετε να πουλήσετε πράγματα στο διαδίκτυο, μπορείτε να πάτε στο eBay και στο Dutch Marktplaats.nl για χρόνια. Έχει προστεθεί μια νέα πλατφόρμα εδώ και αρκετό καιρό: το Facebook Marketplace. Για πολλούς ανθρώπους, αυτό εξακολουθεί να είναι μια άγνωστη περιοχή και αυτό είναι κρίμα, γιατί είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να πουλήσετε (και να αγοράσετε) πράγματα.
Συμβουλή 01: Διαφήμιση
Ας ξεκινήσουμε με μια σύντομη εξήγηση για το πώς να πλοηγηθείτε στο Facebook Marketplace, αν και η διεπαφή θα είναι σαφής στους χρήστες του Facebook αρκετά γρήγορα. Θα βρείτε το Marketplace επάνω αριστερά Επισκόπηση ειδήσεων και Αγγελιαφόρος. Όταν κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή, βλέπετε αμέσως τις διαφημίσεις που έχουν τοποθετήσει άλλοι. Στην κορυφή μπορείτε να αναζητήσετε το αντικείμενο που αναζητάτε και στα αριστερά μπορείτε να επιλέξετε κατηγορίες και να υποδείξετε σε ποια περιοχή αναζητάτε κάτι. Για να τοποθετήσετε μια διαφήμιση μόνοι σας, κάντε κλικ στο Πουλήστε κάτι. Όταν συμπληρώσετε τις ζητούμενες πληροφορίες και κάντε κλικ στο Επόμενο κλικ, μπορείτε να τοποθετήσετε τη διαφήμισή σας αμέσως και θα είναι εύχρηστη για άλλους. Αλλά τι ακριβώς συμπληρώνετε;
Συμβουλή 02: Έρευνα
Πριν συμπληρώσετε τις πληροφορίες της διαφήμισής σας, είναι καλό να κάνετε πρώτα κάποια έρευνα. Ποια άλλα παρόμοια στοιχεία μπορείτε να βρείτε στο Facebook Marketplace, τι ζητείται κατά μέσο όρο για αυτό το αντικείμενο και ποιο είναι το κείμενο που χρησιμοποιείται για τον τίτλο και την περιγραφή; Κοιτάζοντας προσεκτικά τι κάνουν οι άλλοι, μπορείτε να αποφασίσετε να κάνετε το ίδιο ακριβώς πράγμα (τελικά, ήταν οι πρώτοι που εμφανίστηκαν στην αναζήτησή σας) ή να κάνετε κάτι εντελώς διαφορετικό σε μια προσπάθεια να είστε διακριτικοί. Μπορεί να μην καταλήξετε στην κορυφή, αλλά η διαφήμισή σας εξακολουθεί να ξεχωρίζει χάρη στην πρωτοτυπία της.
Δείτε ποια παρόμοια είδη είναι ήδη διαθέσιμα Συμβουλή 03: Σύντομος τίτλος
Κρατήστε τον τίτλο σας σύντομο, αλλά βεβαιωθείτε ότι είναι περιγραφικός. Ένας τίτλος όπως για πώληση: ντουλάπι, από μόνο του καλύπτει το φορτίο, αλλά φυσικά δεν λέει τίποτα για το κόστος. Για πώληση μπορείτε σε κάθε περίπτωση να παραλείψετε, καθώς το γεγονός ότι βάζετε κάτι στο Facebook Marketplace είναι μια σαφής ένδειξη ότι πουλάτε κάτι. Ένας τίτλος όπως: "Το τετράθυρο φαρμακείο με το μυστικό θάλαμο αποθήκευσης" είναι απόλυτα διαχειρίσιμο όσον αφορά το μήκος. Ένας τέτοιος τίτλος είναι σαφής, περιγραφικός, αλλά σας κάνει επίσης πολύ περίεργους. Επίσης, σκεφτείτε να δημοσιεύσετε μια καλή φωτογραφία: κατά προτίμηση μια φωτογραφία που έχετε τραβήξει τον εαυτό σας και όχι ένα νέο προϊόν από τον κατασκευαστή.
Συμβουλή 04: Περιγραφή
Μια σημαντική συμβουλή μάρκετινγκ είναι ότι μπορείτε να κάνετε τους ανθρώπους περίεργους, αλλά ότι στη συνέχεια πρέπει να τους δώσετε κάτι, διαφορετικά θα αισθανθούν ξεγελαστοί. Ο τίτλος σας πρέπει να είναι σύντομος και γλυκός, αλλά η περιγραφή αυτού που πουλάτε μπορεί να είναι μεγάλη… στην πραγματικότητα, αυτό είναι ακόμη επιθυμητό. Εξακολουθούμε να βλέπουμε πάρα πολλές διαφημίσεις με τρεις γραμμές κειμένου που μας αφήνουν με κάθε είδους ερωτηματικά. Εάν το κάνετε, υπάρχουν δύο μειονεκτήματα. Πρώτον, θα υπάρξει μια μεγάλη ομάδα που θα αγνοήσει τη διαφήμισή σας επειδή δεν υπάρχει σχεδόν τίποτα σε αυτήν. Επιπλέον, θα αφιερώσετε πολύ χρόνο με άτομα που ενδιαφέρονται και θα σας υποβάλουν κάθε είδους ερωτήσεις μέσω του Facebook Messenger, και στη συνέχεια θα σταματήσετε γιατί δεν είναι αυτό που αναζητούν. Κάντε μια χάρη στον εαυτό σας και δώστε στο μήνυμα τη διαφήμισή σας με όσο το δυνατόν περισσότερες (χρήσιμες) πληροφορίες, έτσι ώστε η μόνη ερώτηση που μπορεί να έχουν οι άνθρωποι είναι αν κάτι μπορεί να γίνει σχετικά με την τιμή και εάν το προϊόν εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο.
Συμβουλή 05: Απαντήστε γρήγορα
Στο Marktplaats.nl αυτό ήταν πάντα σημαντικό, αλλά στο Facebook τα πράγματα κινούνται τόσο απίστευτα γρηγορότερα που σε αυτήν την περίπτωση είναι πραγματικά απαραίτητο να είστε διαθέσιμοι μετά την τοποθέτηση της διαφήμισής σας, ώστε να μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα. Η αποστολή ενός μηνύματος μέσω του Facebook Messenger είναι εύκολη… αυτό είναι βολικό, αλλά σημαίνει επίσης ότι οι άνθρωποι μπορούν πολύ γρήγορα να στείλουν ένα μήνυμα σε άλλον πωλητή όταν δεν απαντάτε ή μόνο δέκα μηνύματα κάθε φορά σε διαφορετικούς πωλητές. Καταλαβαίνετε: εάν είστε ο τελευταίος που απάντησε, η πιθανότητα να πουλήσετε το προϊόν σας είναι σχεδόν μηδενική. Οι άνθρωποι συνήθως δεν είναι πολύ υπομονετικοί, οπότε αν είστε εκεί σαν τα κοτόπουλα, η πιθανότητα πώλησης είναι πολύ μεγαλύτερη.
Να είστε πρόθυμοι να διαπραγματευτείτε εάν υπάρχει μικρό ενδιαφέρον για το προϊόν σας Συμβουλή 06: Διαπραγμάτευση;
Διαπραγμάτευση: αυτό είναι κάτι που εμείς ως πωλητής στις Κάτω Χώρες δεν μας αρέσει. Ωστόσο, είναι πραγματικά ένα μέρος των πλατφορμών πωλήσεων σαν αυτό: μερικές φορές πρέπει να είστε πρόθυμοι να διαπραγματευτείτε. Το αν αυτό είναι απαραίτητο ή όχι καθορίζεται από διάφορους παράγοντες. Για παράδειγμα, έχουμε ήδη συζητήσει την έρευνα στην άκρη 2, και αυτό το βήμα δείχνει γιατί αυτό είναι χρήσιμο, μεταξύ άλλων. Εάν βάζετε κάτι στο Facebook Marketplace για 50 ευρώ και υπάρχουν όλα τα είδη παρόμοιων διαφημίσεων που πωλούν το ίδιο προϊόν για έναν μισθωτή λιγότερο, τότε οι άνθρωποι φυσικά θα προσπαθήσουν να παζαρέψουν. Θα έχετε πάντα ανθρώπους που το δοκιμάζουν έτσι κι αλλιώς. Εάν λάβετε πολλά μηνύματα μετά την τοποθέτηση της διαφήμισής σας, τότε η διαφήμισή σας είναι δημοφιλής και δεν υπάρχει άμεση ανάγκη παζαρέματος. Στη συνέχεια, μπορείτε να περιμένετε έως ότου κάποιος άλλος συμφωνήσει μόνο με την τιμή σας, υποθέτοντας ότι είναι λογική τιμή. Εάν μόνο ένα άτομο απαντήσει μετά από μια μέρα και προσπαθήσει να διαπραγματευτεί, μπορείτε να το ακολουθήσετε.
Συμβουλή 07: Χαμηλότερη τιμή
Εάν κανείς δεν ανταποκρίνεται στη διαφήμισή σας, μπορεί να μην έχετε κανένα ενδιαφέρον προϊόν, να μην διαφημιστείτε με έναν καλό τίτλο + περιγραφή ή ότι η τιμή είναι τόσο υψηλή που οι άνθρωποι δεν ενοχλούν καν απαντώ. Στην τελευταία περίπτωση, είναι καλό να γνωρίζετε ότι το Facebook σάς επιτρέπει να μειώσετε την τιμή της διαφήμισής σας. Στη συνέχεια, το Facebook θα καταστήσει σαφές ότι η τιμή αυτής της διαφήμισης έχει μειωθεί δείχνοντάς την πράσινη και ότι τα άτομα που έχουν δείξει ενδιαφέρον για τη διαφήμισή σας θα ειδοποιηθούν αμέσως ότι η τιμή του προϊόντος που προσφέρετε έχει μειωθεί. Αυτό είναι τόσο θετικό όσο και αρνητικό. Θα οδηγήσει σε περισσότερη προσοχή για τη διαφήμισή σας, αλλά ταυτόχρονα καθιστά επίσης σαφές ότι θέλετε πραγματικά να απαλλαγείτε από το προϊόν σας ... και ότι, ως εκ τούτου, είστε διατεθειμένοι να διαπραγματευτείτε την τιμή. Αυτό θα οδηγήσει σε μηνύματα από άτομα που θέλουν να παζαρέψουν λίγο περισσότερο.
Συμβουλή 08: Κοινή χρήση
Αυτό που δημοσιεύετε στο Facebook Marketplace δεν καταλήγει αυτόματα στο χρονολόγιό σας. Εάν θέλετε να πουλήσετε ένα προϊόν, κοινοποιήστε το στο χρονοδιάγραμμά σας μόνοι σας, έτσι ώστε οι φίλοι και η οικογένειά σας να βλέπουν αυτήν τη διαφήμιση. Μετά την αλλαγή ενός αλγορίθμου Facebook, αυτός ο τύπος περιεχομένου από φίλους έγινε πολύ πιο ορατός, καθιστώντας πιο πιθανό ότι οι φίλοι θα βλέπουν τη διαφήμισή σας. Η αγορά από φίλους και συγγενείς είναι πολύ πιο γνωστή από ό, τι από ξένους, και αυτό ακριβώς είναι ένα κοινωνικό δίκτυο όπως το Facebook.
Συμβουλή 09: Ή τελικά το Marketplace;
Οι ομοιότητες μεταξύ του Facebook Marketplace και του Marktplaats.nl είναι μεγάλες. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης σημαντικές διαφορές. Ένα μεγάλο πλεονέκτημα του Facebook Marketplace σε σύγκριση με το Marktplaats.nl είναι ότι το Facebook λειτουργεί με υπάρχοντα προφίλ χρηστών και αυτό σας δίνει πολλές πληροφορίες σχετικά με τον πωλητή. Αυτό φυσικά δεν είναι ακόμη εκατό τοις εκατό ασφαλές, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο να το παρατηρήσετε όταν δεν είναι πραγματικό άτομο. Ένα πλεονέκτημα του Facebook Marketplace είναι ότι η εταιρεία (προς το παρόν) δεν προσπαθεί να κερδίσει τίποτα από την υπηρεσία, οπότε δεν ενοχλείται από όλα τα είδη δομών πληρωμής που θα σας βοηθήσουν να ανεβάσετε ξανά τη διαφήμισή σας.
Φυσικά υπάρχουν και μειονεκτήματα σε σύγκριση με το Marktplaats.nl. Για παράδειγμα, η Marktplaats σας προσφέρει τη δυνατότητα να πληρώσετε με ασφάλεια μέσω του iDeal και υπάρχουν λειτουργίες όπως το Equal Crossing. Με το Facebook δεν έχετε όλες αυτές τις επιλογές και πρέπει να καταλάβετε πώς να χειριστείτε μόνοι σας την πληρωμή. Και μπορεί να είναι ωραίο ότι δεν είναι εμπορική πλατφόρμα, αλλά σημαίνει επίσης ότι αν θέλετε, δεν έχετε την επιλογή να τοποθετήσετε τη διαφήμισή σας στην κορυφή.
Τέλος: μας αρέσει η διαφάνεια των πωλήσεων μέσω Facebook, αλλά από την άλλη πλευρά, δεν πρέπει όλοι να γνωρίζουν ότι πουλάμε τα οικιακά μας είδη. Σε αυτό, το Marktplaats είναι και πάλι κάπως πιο ανώνυμο.
