Ερώτηση από έναν αναγνώστη: Εκτελώ XP και έχω κατεβάσει τη δοκιμαστική έκδοση του Office Professional 2010. Δεν μπορώ να συνηθίσω σε αυτό το πρόγραμμα και θέλω να επιστρέψω στο Office XP. Μπορώ να επανεγκαταστήσω το Word, την Access, το Excel και το PowerPoint, αλλά το Outlook δεν λειτουργεί. Όταν το δοκιμάζω, εμφανίζονται κόκκινοι σταυροί στη λίστα ανταλλακτικών. Μπορείτε να μου συμβουλεύσετε πώς να το διορθώσετε; Δεν μπορώ να προχωρήσω περισσότερο στη Microsoft.
Η απάντησή μας: Πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Office XP, απεγκαταστήσατε την έκδοση beta του Office 2010; Εάν το Office 2010 εξακολουθεί να βρίσκεται στο σύστημά σας, είναι αλήθεια ότι δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Outlook. Πολλές εκδόσεις του Office το ένα δίπλα στο άλλο δεν είναι πρόβλημα, αλλά το Outlook μπορεί να εγκατασταθεί μόνο μία φορά. Εάν το Office 2010 είναι ακόμα εγκατεστημένο, απεγκαταστήστε το πρώτα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office XP. Εάν έχετε ήδη απεγκαταστήσει το Office 2010 και η εγκατάσταση του Office XP εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να βοηθήσει ένα εργαλείο απεγκατάστασης όπως το Revo Uninstaller. Το Revo Uninstaller καταργεί προγράμματα σύμφωνα με την τυπική διαδικασία και, στη συνέχεια, ελέγχει τι απομένει. Αυτά μπορεί να είναι υπολείμματα αρχείων και ρυθμίσεις μητρώου. Εκκινήστε το Revo Uninstaller και δείτε ποια στοιχεία του MS Office βρίσκονται ακόμη στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε το από το σύστημά σας μέσω του Revo Uninstaller. Εάν η διαδικασία απεγκατάστασης του Office 2010 Beta δεν εμφανίζεται πλέον, εγκαταστήστε ξανά το Office 2010 Beta. Χρησιμοποιήστε το Revo Uninstaller για να καταργήσετε το Office 2010 beta και να εγκαταστήσετε ξανά το Office XP. Ο πειραματισμός με betas συνεπάγεται πάντα κινδύνους, επειδή τα προγράμματα δεν έχουν ολοκληρωθεί ακόμη πλήρως. Αυτό μπορεί να προκαλέσει τα πιο παράξενα προβλήματα στον υπολογιστή. Ένας καλός τρόπος για να το αποφύγετε είναι να δοκιμάσετε πρώτα το λογισμικό beta σε έναν εικονικό υπολογιστή. Με ένα πρόγραμμα όπως το VirtualBox μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows "στην" τρέχουσα έκδοση των Windows και να πειραματιστείτε με αυτό χωρίς να επηρεάσετε τον υπολογιστή σας.
